3. a) De z
one 02 telt tal van buitenlandse abonnees, van wie een aantal niet noodzakelijk Nederlands of Frans spreekt
maar daarentegen in veel gevallen wel het Eng
els machtig is. Heeft u maatregelen getroffen opdat een telefoontje in het Engels bestemd voor de hulpdiensten begrepen zou kunnen worden en in het Engels zou kunnen worden behandeld
wanneer aanvullende vragen ...[+++] worden gesteld en de betrokkene naar de geëigende instantie kan worden doorverwezen? b) Kan eventueel het gebruik van andere talen (Arabisch bijvoorbeeld) worden overwogen?
3. a) Etant donné que dans la zone 02 beaucoup d'abonnés sont étrangers et qu'un certain nombre d'entre eux ne parle pas nécessairement le néerlandais ou le français mais par contre, plus couramment l'anglais, avez-vous pris des dispositions pour qu'un appel au secours destiné aux ambulances ou aux pompiers, lancé en anglais, sur le numéro 100, puisse être compris, traité en anglais pour des questions complémentaires, et envoyé à qui de droit? b) Eventuellement, l'emploi d'autres langues (arabe par exemple) pourrait-il être envisagé?