Vertaling van "help-desk die informatie " (Nederlands → Frans) :

TERMINOLOGIE

help-desk service | systeemhulp
assistance par téléphone | service helpdesk

hulp aan de gebruiker [ help desk service | informatiecentrum ]
support à l'utilisateur [ help-desk | infocentre ]

help desk
help desk | permanence | service d'aide aux utilisateurs

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

Voorts zou er, in plaats van de situatie dat de overheidsdiensten verspreid liggen in het havengebied of zelfs in naburige havens, in elke haven één contactpunt moeten zijn waar de schepen alle noodzakelijke formaliteiten kunnen vervullen of minstens een help-desk die informatie geeft over welke formaliteiten moeten worden vervuld, hoe dit het best kan gebeuren en waar dit moet gebeuren.
En outre, au lieu de disperser les administrations sur toute la zone portuaire, voire entre différents ports voisins, il conviendrait d'installer dans chaque port un point de contact unique auprès duquel les navires pourraient s'acquitter de toutes les formalités nécessaires ou, à défaut, un bureau d'assistance qui indiquerait les formalités à remplir, la meilleure manière de procéder et les lieux où s'adresser.

De netwerken kunnen ook een snelle mobilisering van deskundigheid vergemakkelijken (zoals de "scientific help desk"), als antwoord op plotselinge of onverwachte behoeften, bijvoorbeeld in verband met bioterrorisme.
Les réseaux pourraient également faciliter la mobilisation rapide d'expertise (par exemple un "help-desk" scientifique) pour faire face à des besoins soudains ou inattendus, liés, par exemple, au bioterrorisme.

Naast de 10 000 maandelijkse telefonische vragen om informatie, behandelt de help desk ook nog eens honderden mails en faxen over de stand van zaken van individuele dossiers.
Outre les dix mille demandes téléphoniques mensuelles de renseignements, le helpdesk traite encore des centaines de courriers et de fax sur l'état d'avancement des dossiers individuels.

Het is de taak van de help desk om in het algemeen informatie te verstrekken, maar niet om een discussie te voeren met de burger over de inhoud van een dossier.
Le helpdesk a pour mission de fournir des renseignements d'ordre général au citoyen, mais il ne lui appartient pas de discuter avec lui du fond d'un dossier.

Er bestaat momenteel wel een plan voor een « help desk » op alle niveaus, maar daarvoor ontbreekt het personeel.
Il existe actuellement un plan de « help desk » à tous les degrés mais pour cela, il faut du personnel dont l'Office ne dispose pas.

a) Besluit 1999/323/EG van de Raad van 3 mei 1999 houdende vaststelling van een financieel reglement met betrekking tot de budgettaire aspecten van het beheer door de secretaris-generaal van de Raad van de contracten die deze sluit als vertegenwoordiger van bepaalde lidstaten met betrekking tot de installatie en de werking van de "Help Desk Server" van de Management Unit en van het Sirene-netwerk fase II(5) en alle latere wijzigingen daarvan.
a) la décision 1999/323/CE du 3 mai 1999 établissant un règlement financier régissant les aspects budgétaires de la gestion par le secrétaire général du Conseil des contrats conclus par celui-ci, en tant que représentant de certains États membres, concernant l'installation et le fonctionnement du serveur d'assistance de l'unité de gestion et du réseau Sirene phase II(5), ainsi que par toute modification qui y serait apportée.

De groep zal functioneren als contactpunt en "help-desk" voor informatieverzoeken.
Le groupe assumera les fonctions de point de contact et de service d'assistance ("help-desk") pour toute demande de renseignement.

a) het besluit van de Raad van 3 mei 1999 (1999/323/EG) houdende vaststelling van een financieel reglement met betrekking tot de budgettaire aspecten van het beheer door de secretaris-generaal van de Raad van de contracten die deze sluit als vertegenwoordiger van bepaalde lidstaten met betrekking tot de installatie en de werking van de "Help Desk Server" van de Management Unit en van het Sirene-netwerk fase II(2) en alle latere wijzigingen daarvan.
a) la décision 1999/323/CE du Conseil du 3 mai 1999, établissant un règlement financier régissant les aspects budgétaires de la gestion par le Secrétaire général du Conseil des contrats conclus par celui-ci, en tant que représentant de certains États membres, concernant l'installation et le fonctionnement du serveur d'assistance de l'unité de gestion et du réseau Sirene phase II(2), ainsi que par toute modification ultérieure qui y serait apportée.