20. onderstreept het belang van de ontwikkeling van een alomvattend beleid op het gebied van informatie, nieuwe technologie en communicatie dat infrastructurele voorzieningen van hoge kwaliteit bevordert en concurrerende groei, toegankelijkheid en keuzemogelijkheden aanmoedigt, met als doel een "digitale kloof” in een dynamische en op kennis gebaseerde samenleving te voorkomen;
20. souligne qu'il importe de développer une politique globale en matière d'information, de techniques nouvelles et de communication, qui promeuve les infrastructures de haute qualité, encourage la croissance concurrentielle, l'accès et le choix, avec l'objectif d'éviter une "fracture numérique” au sein d'une société dynamique de la connaissance;