De bescherming van de privacy, informatiebeveiliging, het weren van illegale en schadelijke inhoud en de rechten van de consument zijn van wezenlijk belang om vertrouwen te kweken in de nieuwe informatiemaatschappij, waar communicatietechnologie elk moment van het dagelijks leven een rol zal spelen, vaak zonder dat men zich daar bewust van is.
La protection de la vie privée, la sécurité de l'information et des communications, la mise à l'écart des contenus illégaux ou gênants et les droits du consommateur sont des éléments clés en vue de créer la confiance dans une société de l'information dans laquelle les techniques d'information et de communication permettent de quadriller chaque moment de la vie quotidienne de chacun sans souvent qu'il en ait lui-même conscience.