Voor deze dossiers, voornamelijk legalisaties van documenten en afgifte van speciale paspoorten wordt als prestatiecriterium vooropgesteld dat: - de te legaliseren documenten die worden aangeboden aan het loket onmiddellijk onderzocht worden en van de nodige legalisatie worden voorzien, - de toegezonden documenten per kerende post worden behandeld, - de speciale paspoorten binnen een termijn van maximum 1 week worden afgegeven tenzij hoogdringendheid een spoediger afgifte vereist.
Ces dossiers, principalement des légalisations de documents et des délivrances de passeports spéciaux, requièrent les critères de prestations suivants: - les documents à légaliser présentés au guichet doivent être examinés et la légalisation nécessaire doit être effectuée immédiatement, - les documents envoyés doivent être traités par retour du courrier, - les passeports spéciaux doivent être délivrés endéans maximum une semaine sauf si l'extrême urgence exige un délai plus court.