In het algemeen werd gevraagd op welke manier de personen die voor regularisatie in aanmerking komen, geïnformeerd werden over de te volgen procedure, de nodige stavingsstukken en de interpretatie van de verschillende criteria.
D'une manière générale, il a été demandé comment on a informé les personnes susceptibles de régularisation sur la procédure à suivre, sur les documents justificatifs nécessaires et sur l'interprétation des différents critères.