Wanneer een aanvraag om assistentie wordt ingediend, moet de NMBS nagaan hoeveel aanvragen er voor dezelfde trein al werden ingediend alvorens ze de nieuwe aanvraag kan bevestigen.
Avant de pouvoir accepter une nouvelle demande d'assistance, la SNCB doit vérifier combien de demandes ont déjà été introduites pour le même train.