Proximus ontvangt regelmatig klachten van klanten die op nationaal grondgebied gesprekken voeren en vaststellen dat deze gesprekken op een vreemd netwerk worden ingeboekt.
Proximus reçoit régulièrement des plaintes formulées par des clients qui émettent des appels, et qui constatent que ces appels sont enregistrés sur un réseau étranger, alors qu'ils se trouvent sur le territoire national.