De richtlijn verbiedt onwettige marketingpraktijken en beperkt sommige andere, verplicht aanbieders consumenten vóór de totstandkoming van een overeenkomst volledige informatie te geven en biedt consumenten het recht de overeenkomst gedurende een 'afkoelingsperiode' te annuleren.
Elle interdira les pratiques commerciales abusives et restreindra d'autres pratiques, imposera aux prestataires de fournir des informations détaillées aux consommateurs avant la conclusion du contrat et habilitera les consommateurs à résilier le contrat pendant une période de rétractation.
