Het gaat vaak om klanten met een bescheiden inkomen, onder wie veel handelaars, en om consumenten die zo kwetsbaar zijn dat elke fysieke of financiële tegenslag hen onmiddellijk in een afhankelijke positie plaatst tegenover de kredietinstelling.
Ce sont souvent des clients aux revenus modestes, y compris de nombreux commerçants, des consommateurs à la merci d'accidents physiques ou financiers qui les plongent irrémédiablement dans une situation de dépendance vis-à-vis d'un établissement de crédit.