Antonio Vitorino, als lid van de Commissie verantwoordelijk voor het voorlichtingsbeleid, schaarde zich achter de nieuwe aanpak en verklaarde dat deze nieuwe benadering nodig is om iets te doen aan de onwetendheid en ongeïnteresseerdheid over de Europese Unie en de burgers te betrekken bij het debat over Europa.
Se félicitant de la nouvelle politique de la Commission, M. Antonio Vitorino, commissaire responsable de l'information, a indiqué: "Cette nouvelle approche de l'information et de la communication est nécessaire pour lutter contre la méconnaissance des questions européennes et l'inertie qui en résulte, et impliquer les citoyens dans un débat européen".