2. In het kader van het verbeteringsproject, waarvan sprake, wil de HWV in de komende maanden volgende verbeteringen realiseren: - Door een verbetering van de materiële structuur van de plaatselijke kantoren moet het onthaal in een aantal kantoren aangepast worden aan de verscheidene categorieën klanten en zal er tevens de mogelijkheid bestaan om persoonlijk te worden ontvangen.
2. Dans le cadre du projet d'amélioration dont il est question, la CAPAC procédera aux améliorations suivantes dans les prochains mois: - Grâce à une amélioration de la structure matérielle des bureaux locaux, l'accueil sera déjà adapté dans un certain nombre de bureaux aux différentes catégories de clients et la possibilité existera d'être reçu en privé.