Is de uitgever aansprakelijk, dan is hij, binnen de kortste termijn, gehouden om de volgende bedragen aan de houder terug te betalen: - het bedrag dat nodig is om de houder weer in de positie te brengen waarin deze verkeerde voor de betwiste transactie; - ieder andere financiële schade, zoals bijvoorbeeld de afdoende bewezen telefoonkosten of kosten voor briefwisseling.
En cas de responsabilité de l'émetteur, celui-ci est tenu de rembourser, dans les meilleurs délais, les montants suivants au titulaire: - la somme nécessaire pour rétablir le titulaire dans la situation dans laquelle il se trouvait avant l'opération contestée; - tout autre dommage financier, comme par exemple les frais de téléphone ou de courrier dûment prouvés.