Also, you did mention the criminal aspect, not being involved in criminal investigations, but at the same time, an ombudsman can review administrative actions after the criminal investigation is finished, hopefully to be able to make a recommendation to stop that situation from arising.
Vous avez aussi mentionné l'aspect criminel. L'ombudsman ne participe pas à des enquêtes criminelles, mais il peut revoir les mesures administratives après une telle enquête, dans le but de faire des recommandations qui empêcheraient que la même situation ne se reproduise.