Would it not be very simple, for example, to have another little box on the automatic form where one would enter not only the code for access to the system, but an identifying number specifying the precise request and the grounds on which it is made?
Ne serait-il pas très simple, par exemple, de prévoir une autre petite case sur le formulaire, une case où la personne inscrirait non seulement le code d'accès au système, mais aussi un numéro d'identification précisant la nature exacte de la demande ainsi que les motifs pour lesquels elle est présentée?