The confidence of European businesses and consumers in the digital field is limited because of unnecessary barriers to e-commerce, such as the fragmentation of the European market, the lack of security for consumers, the lack of security for transactions, the lack of redress mechanisms, etc.
Les entreprises et les consommateurs européens manquent de confiance dans le monde numérique, en raison d’obstacles injustifiés tels que la fragmentation du marché européen, la faible protection des consommateurs, l’insécurité des transactions, l’absence de voies de recours, etc.