Vertaling van "Customer per staff hour ratio " (Engels → Frans) :

TERMINOLOGIE

customer per staff hour ratio | c/sthr
coefficient de clientèle par heure-personne

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

GPS systems can also help us to determine where there are bottlenecks in the system, so that stakeholders can provide operating hours, together with staff and equipment, that are congruent with customer and supply chain system-wide needs.
Les systèmes GPS peuvent également nous aider à savoir où sont les engorgements dans le système, pour que les intéressés puissent alors offrir les heures d'exploitation, de même que le personnel et l'équipement, qui correspondent aux besoins de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et des consommateurs.

We had staff working 16 hours a day dealing with customers from all over the world trying to get home or to find out where they could stay or whatever.
Nous avions des employés qui travaillaient 16 heures par jour pour répondre à des clients dans le monde entier qui essayaient de trouver le moyen de rentrer chez eux, de trouver à se loger ou que sais-je encore.

attendance, where requested, by customs staff outside official office hours or at premises other than customs premises;
la présence requise du personnel douanier en dehors des heures de bureau officielles ou dans des locaux autres que ceux de la douane;

44. Calls on the Commission to propose a maximum time limit of two months for industry and two months for EBs for handling of passenger complaints; considers that acknowledgement of receipt of complaints should be sent to passengers within 48 hours; passengers who make their reservation by electronic means, such as the internet, should also be entitled to make contact, at no cost, with their airline using the same means, and with a clearly marked address for same, so that the customer can quickly and easily make contact with the relevant staff at the airline to resolve any problems; takes the view, furthermore, that a phone line and web service should be set up, via which passengers can obtain information on the progress of their complaints;
44. demande à la Commission de proposer un délai maximum de deux mois pour le secteur aérien et de deux mois pour les entités chargées de faire appliquer la réglementation, pour traiter les réclamations des passagers; estime que l'accusé de réception des réclamations devrait être envoyé aux passagers dans un délai de 48 heures; est d'avis que les passagers effectuant leur réservation par voie électronique, par exemple sur l'internet, devraient également avoir le droit de contacter gratuitement leur compagnie aérienne par les mêmes moyens, à une adresse clairement indiquée, afin que les consommateurs puissent rapidement et facilement contacter le personnel concerné auprès de la compagnie aérienne pour résoudre tout problème; estime en outre qu'une ligne téléphonique et un service en ligne devraient être mis en place afin de permettre aux passagers d'obtenir des informations sur le statut de leurs réclamations;

44. Calls on the Commission to propose a maximum time limit of two months for industry and two months for EBs for handling of passenger complaints; considers that acknowledgement of receipt of complaints should be sent to passengers within 48 hours; passengers who make their reservation by electronic means, such as the internet, should also be entitled to make contact, at no cost, with their airline using the same means, and with a clearly marked address for same, so that the customer can quickly and easily make contact with the relevant staff at the airline to resolve any problems; takes the view, furthermore, that a phone line and web service should be set up, via which passengers can obtain information on the progress of their complaints;
44. demande à la Commission de proposer un délai maximum de deux mois pour le secteur aérien et de deux mois pour les entités chargées de faire appliquer la réglementation, pour traiter les réclamations des passagers; estime que l’accusé de réception des réclamations devrait être envoyé aux passagers dans un délai de 48 heures; est d'avis que les passagers effectuant leur réservation par voie électronique, par exemple sur l’internet, devraient également avoir le droit de contacter gratuitement leur compagnie aérienne par les mêmes moyens, à une adresse clairement indiquée, afin que les consommateurs puissent rapidement et facilement contacter le personnel concerné auprès de la compagnie aérienne pour résoudre tout problème; estime en outre qu’une ligne téléphonique et un service en ligne devraient être mis en place afin de permettre aux passagers d’obtenir des informations sur le statut de leurs réclamations;

The government also introduced back-to-work legislation not even 24 hours after the customer service and sales staff at Air Canada had walked out.
Le gouvernement a également présenté un projet de loi de retour au travail à peine 24 heures après le début de la grève des employés responsables du service à la clientèle et des ventes chez Air Canada.

(a) attendance, where requested, by customs staff outside normal office hours or at premises other than customs premises;
la présence requise du personnel douanier en dehors des heures normales de bureau ou dans des locaux autres que ceux de la douane;

On the other hand, we find it inappropriate to prevent the collection of fees where attendance of customs staff is requested beyond the normal office hours.
D’un autre côté, nous estimons qu’il est inapproprié d’empêcher la perception de frais lorsque la présence du personnel douanier est requise en dehors des heures normales de bureau.