Overall, the USPs' situation improved as they have converted former weaknesses into strengths (e.g. improved quality of service greater customer focus, increased efficiency and profitability), adding to their traditional strengths such as branding, ubiquity and economies of scale.
Dans l'ensemble, la situation des prestataires du service universel s'est améliorée, puisqu'ils ont transformé leurs anciennes faiblesses en forces (qualité de service accrue, approche plus axée sur le client, efficacité et rentabilité renforcées, etc.), qui sont venues s'ajouter à leurs atouts traditionnels (valorisation de la marque, omniprésence et économies d'échelle).