This is a few years back, and it's a senior who doesn't have the Internet, but if she dialled directly or went to the airport it was 15% cheaper for her to get her ticket than it was going through the travel agent.
C'était il y a quelques années. Il s'agit d'une personne âgée qui n'a pas accès à l'Internet mais si elle compose directement le numéro de la compagnie ou si elle se rend à l'aéroport, elle économise 15 p. 100 sur le prix d'un billet qu'elle n'achète pas auprès d'un agent de voyage.