The hope is that case managers will be able to assist people in navigating the maze of providers and benefits that might include Veterans Affairs, National Defence, the Service Income Security Insurance Plan, the Department of Social Development, the Canada Pension Plan disability pension program, the applicable provincial/territorial health care system, and local social assistance avenues.
On veut que le responsable du dossier aide la personne à s’y retrouver dans le dédale des fournisseurs de services et des prestations offertes par ACC, le MDN, le RARM, le ministère du Développement social, le Programme de pension d’invalidité du Régime de pensions du Canada, le système d’assurance-maladie provincial ou territorial et les services locaux d’aide sociale.