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Customer satisfaction
Customer service
Customer-oriented management
Customers
Customers relationship management
Relationship marketing
Trainee call centre analyst

Traduction de «E-CRM » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE
voir aussi les traductions en contexte ci-dessous
assistant call centre analyst | trainee call centre analyst | call centre analyst | CRM data analyst

téléactrice | télévendeur | analyste en centre d'appels | téléprospectrice


Crew Resource Management | CRM [Abbr.]

gestion des ressources de l'équipage | gestion des ressources équipage | gestion des ressources humaines et matérielles de l'équipage


customers [ clientele | clients | CRM | customer management | customer relations | customer relationship management | customer satisfaction | Customer service(ECLAS) | Customer satisfaction(STW) | Relationship marketing(STW) ]

clientèle [ gestion de la clientèle | gestion de la relation client | GRC | relation avec la clientèle | satisfaction de la clientèle ]


CRM | customer-oriented management | customer relationship management | customers relationship management

gestion des relations avec les clients | gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle


crew resource management training | CRM training

entraînement à la gestion des ressources de l'équipage | formation à la gestion des ressources de l'équipage


crop residue management | CRM [Abbr.]

gestion des résidus de cultures


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gestion des relations avec la clientèle


customer relationship management [ CRM ]

gestion des relations avec la clientèle | gestion des relations clientèle | gestion de la relation client [ GRC ]
TRADUCTIONS EN CONTEXTE
Directive 2014/26/EU of the European Parliament and of the Council of 26 February 2014 on collective management of copyright and related rights and multi-territorial licensing of rights in musical works for online use in the internal market (OJ L 84, 20.3.2014, pp. 72-98) (‘CRM Directive’)

Directive 2014/26/UE du Parlement européen et du Conseil du 26 février 2014 concernant la gestion collective du droit d’auteur et des droits voisins et l’octroi de licences multiterritoriales de droits sur des œuvres musicales en vue de leur utilisation en ligne dans le marché intérieur (JO L 84 du 20.3.2014, p. 72-98) (directive «GCD»)


Notwithstanding ORO.FC.145(a)(2), for operations of other-than complex motor-powered helicopters by day and over routes navigated by reference to visual landmarks and performance class B aeroplanes, the check may be conducted by a suitably qualified commander nominated by the operator, trained in CRM concepts and the assessment of CRM skills.

Nonobstant le point ORO.FC.145 a) 2), dans le cas de l'exploitation d'hélicoptères motorisés autres que complexes de jour et sur des routes exploitées par repérage visuel au sol, ainsi que d'avions de classe de performances B, un commandant de bord disposant des qualifications requises, désigné par l'exploitant et formé aux concepts CRM et à l'évaluation des compétences CRM, peut procéder au contrôle.


The Risk Management Platform established in 2007 in the context of the FISCALIS programme is developing a strategic plan to compliance risk management (CRM).

La plateforme de gestion des risques créée en 2007 dans le cadre du programme Fiscalis est en train d’élaborer un plan stratégique en matière de gestion des risques liés au respect des obligations.


A CRM may be used as a CIM or CCM if the detector systems, software and other components for the performance of their core functionalities are the same as the CRM type listed on the ECB website.

Un automate recyclant en libre-service peut être utilisé comme un automate de dépôt ou un automate de dépôt et de retrait lorsque leurs systèmes de détection, le logiciel et autres composants liés aux performances de leurs fonctionnalités essentielles sont les mêmes que ceux du type d’automates recyclants en libre-service figurant sur le site internet de la BCE.


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Nearly a third of large enterprises have implemented an electronic Customer Relationship Management (CRM) system, but less than 10% of the small and not many more of the medium-sized enterprises have invested in these new ways of doing business electronically.

Environ un tiers des grandes entreprises ont adopté un outil de gestion des relations à la clientèle (GRC), alors que moins de 10 % des petites entreprises et à peine plus d'entreprises de taille moyenne ont opéré des investissements dans ces nouvelles formes d'activités électroniques.


1.7. Certified reference material (CRM) means a material that has had a specified analyte content assigned to it.

1.7. Matériau de référence certifié (MRC): matériau auquel une teneur spécifiée en analyte a été assignée.


When no such CRMs are available, it is acceptable that trueness of measurements is assessed through recovery of additions of known amounts of the element to the unknown samples.

Lorsqu'aucun MRC de ce type n'est disponible, on peut admettre que la justesse des mesures soit évaluée par la récupération d'ajouts de quantités connues de l'élément aux échantillons non connus.


When no such CRMs are available, it is acceptable that trueness of measurements is assessed through recovery of additions of known amounts of the analyte(s) to a blank matrix.

Lorsqu'aucun MRC de ce type n'est disponible, on peut admettre que la justesse des mesures soit évaluée par la récupération d'ajouts de quantités connues de l'analyte ou des analytes à un blanc de matrice.


Attention is drawn to the fact that, unlike the analyte, the added element is not chemically bound in the real matrix and that therefore results obtained by this approach have lesser validity than those achieved through the use of CRMs.

L'attention est attirée sur le fait que, contrairement à l'analyte, l'élément ajouté n'est pas chimiquement lié dans la matrice réelle et que, par conséquent, les résultats obtenus par cette méthode ont une validité moindre que les résultats obtenus en utilisant des MRC.


Directive 2014/26/EU of the European Parliament and of the Council of 26 February 2014 on collective management of copyright and related rights and multi-territorial licensing of rights in musical works for online use in the internal market (OJ L 84, 20.3.2014, pp. 72-98) (‘CRM Directive’)

Directive 2014/26/UE du Parlement européen et du Conseil du 26 février 2014 concernant la gestion collective du droit d’auteur et des droits voisins et l’octroi de licences multiterritoriales de droits sur des œuvres musicales en vue de leur utilisation en ligne dans le marché intérieur (JO L 84 du 20.3.2014, p. 72-98) (directive «GCD»)


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