The second important point is that our experience shows that the Office of the Canadian Forces Ombudsman is in a unique position to help members of the Canadian Forces — mostly the military ones in our case, but also the Department's civilian employees — to resolve problems of unfairness or injustice at the lowest levels.
Deuxième point important, notre expérience nous a montré que le Bureau de l'Ombudsman des Forces canadiennes est dans une position unique pour aider les soldats, les membres des Forces armées canadiennes — principalement les militaires, en ce qui nous concerne, mais également les employés civils du ministère — à résoudre les problèmes d'iniquité ou d'injustice au plus bas niveau.