Vertaling van "ICT Back Office Service " (Engels → Frans) :

TERMINOLOGIE

ICT Back Office Service
Service Back office TIC

ICT Front Office Service
Service Front office TIC

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

This implies, for example assessing what efficiency gains can be made by digitising back-offices, whether ICT is safely integrated as can be done via the eSafety label for schools[10] or, whether learning and teaching are digitally supported.
Cela suppose par exemple qu'ils évaluent les gains d’efficacité qui peuvent être réalisés en informatisant les services administratifs et qu'ils examinent si les TIC sont intégrées de la manière la plus sécurisée qui soit, au moyen du label «eSafety» pour les écoles[10], ou encore si l’apprentissage et l’enseignement s’appuient sur le numérique.

It will provide clear and practical information and be a central port of call (‘front office’) which will dispatch enquiries to the various specialised assistance services (‘back offices’).
Il fournira des informations claires et pratiques et, en tant que centre d’appels («guichet»), transmettra les demandes aux différents services d’assistance spécialisés («arrière-guichets»).

Chart 17 measures the availability of services online i.e. the extent to which the front office is online. It therefore takes no account of back office reorganisation which is where the major cost savings of online delivery are realised.
Le graphique 17 mesure la disponibilité de services en ligne, à savoir la mesure dans laquelle les opérations effectuées au guichet de l'administration sont mises en ligne, sans prendre en compte la réorganisation interne du service qui permet précisément de réaliser le plus d'économies de coûts.

ÖVAG is the central institute of Austria's Volksbanken (local credit co-operatives), providing them with centralized back-office services, liquidity management and financial products.
ÖVAG est l'organe central des banques populaires autrichiennes (coopératives locales de crédit) qui leur fournit des services d'appui centralisés, des produits de gestion des liquidités et des produits financiers.

Next, about internal services costs, the government seems to say that 70% of the cuts are to back offices, and at the same time the government seems to say that internal services costs are only back office costs at a departmental or at a larger level, whereas within programs they are not considered internal services costs.
Ensuite, à propos des coûts des services internes, le gouvernement semble dire que 70 p. 100 des réductions concernent les services administratifs et, en même temps, le gouvernement semble dire que les coûts des services internes sont uniquement des coûts de services administratifs à l'échelle ministérielle ou à une échelle supérieure, tandis qu'en ce qui concerne les programmes, on ne considère pas ces coûts comme étant des coûts de services internes.

They will focus on the enabling conditions for EU-wide real-time traffic information services and are therefore much more related to the back office than to the services themselves.
Lesdites spécifications seront basées sur les conditions propices à la mise à disposition, dans l’ensemble de l’UE, de services d’information en temps réel sur la circulation et portent donc davantage sur un soutien administratif que sur les services eux-mêmes.

It was financed by the European Commission as a part of the 'benchmarking' of eEurope. It complements work which has focused on the roll-out of electronic public services (i.e. the so-called 'front-office' as seen by the user), by trying to look at the impact of reorganisation by government (in the 'back-office') to meet the challenges and opportunities presented by information and communications technologies.
Financée par la Commission européenne dans le cadre de l'évaluation comparative du plan d'action eEurope, elle complète les travaux axés sur le déploiement des services publics électroniques (c'est-à-dire le guichet tel que le voit l'utilisateur), en examinant l'impact de la réorganisation des activités de gestion des administrations publiques en vue de relever les défis et tirer parti des possibilités qu'offrent les technologies de l'information et des communications.

11. There is an important distinction between distance services offered across border directly by the service provider and those where the offering is made indirectly by the establishment of a branch, a subsidiary, using an intermediary or an online facility in another Member State, with the latter typically having back office support from the home Member State.
11. Une importante distinction doit être faite entre les services à distance transfrontaliers offerts directement par le prestataire de services et ceux offerts indirectement par une agence ou une filiale, au moyen d’un intermédiaire ou d’un système en ligne dans un autre État membre, qui disposent, d’ordinaire, de services d’arrière-guichet dans l’État membre d’origine.

Relatively simple public services which are often delivered at local government level, such as public libraries, realise progress with user-oriented portal solutions. More complex services, like social contributions, need considerable efforts in government back-office reorganisation to provide online interactivity.
les services publics relativement simples souvent assurés au niveau local, telles que les bibliothèques publics, progressent en proposant des portails centrés sur l'utilisateur; les services plus complexes tels que les contributions sociales nécessitent, afin de permettre l'interactivité en ligne, des efforts importants de réorganisation des services centraux en amont;

ICT use is also expected to have a lasting impact on B2C transactions, wherever it confers a competitive advantage in logistics and "back-office" customer services.
Les TIC devraient également avoir un impact durable sur les opérations entre les entreprises et les consommateurs dès lors qu'elles apportent un avantage compétitif dans la logistique et les services clientèle en aval.