21. Stresses that fast, reliable, and affordable end-to-end parcel delivery services are essential for the competitiveness of small online retailers; calls on the Commission to take action to ensure improved customs processes, harmonised shipping regimes, and raised de minimis thresholds for customs duties;
21. insiste sur le fait que des services de distribution de colis rapides, fiables et abordables de bout en bout sont essentiels pour assurer la compétitivité des petits détaillants en ligne; invite la Commission à prendre des mesures visant à améliorer les procédures douanières, à harmoniser les règles en matière de distribution et à instaurer des seuils de minimis pour les droits de douane;