In order for them to do so, it is essential, firstly, that consumers know what demands they can make of companies and that they be used to being percipient and critical when they shop.
Pour ce faire, il est tout d’abord essentiel que les consommateurs sachent ce qu’ils peuvent exiger des entreprises et qu’ils prennent l’habitude de se montrer perspicaces et critiques quand ils font leurs achats.
