consumer market monitoring surveys which focus on the ease of comparing goods and services offered, consumers’ trust in retailers and suppliers, problems that consumers experience and consumer satisfaction.
des enquêtes de suivi des marchés de consommation qui se concentrent sur la facilité de comparaison entre les biens et les services offerts, la confiance des consommateurs envers les détaillants et les fournisseurs, les problèmes rencontrés par les consommateurs et la satisfaction des consommateurs.