Commission officials and senior representatives of existing complaint schemes in the UK, Greece, Sweden, France, Portugal and Finland will present to an audience of representatives from the accession countries the principles and practice of national complaint schemes and of the FIN-NET system linking them across the EU.
Des fonctionnaires de la Commission et des représentants de haut niveau des systèmes de recours britannique, grec, suédois, français, portugais et finlandais présenteront aux délégués des pays en voie d'adhésion les fondements et les pratiques de leurs systèmes nationaux de recours et du réseau FIN-NET, qui les relie au niveau européen.