Vertaling van "Service Standards for Review Services " (Engels → Frans) :

TERMINOLOGIE

Service Standards for Review Services
Normes de service des services d'examen

standard of service | standard of service provisions
..niveau des équipements | niveau de l'infrastructure

monitor customer services | monitor service | ensure customer service standards | monitor customer service
superviser la prestation de services | superviser les services fournis | contrôler la prestation de services | contrôler les services fournis

apply quality-standards in social-services | maintain quality standards in social services | apply quality standards in social service | apply quality standards in social services
appliquer des normes de qualité dans les services sociaux

examine social service plan | review social service schedule | assess social service plans | review social service plan
examiner les plans des services sociaux

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

With respect to the delays experienced by our veterans in having their cases heard, your committee was pleased to hear that the Board has established a service standard for reviews and it encourages it to adopt service standards for the appeal and request for reconsideration processes as well.
En ce qui concerne les lenteurs du traitement des demandes des anciens combattants, le comité se réjouit de voir que le Tribunal a établi une norme de service pour les demandes de révision et il l'encourage à en faire autant pour les appels et les demandes de nouvel examen.

With respect to the delays experienced by our veterans in having their cases heard, your committee was pleased to hear that the Board has established a service standard for reviews and it encourages it to adopt service standards for the appeal and request for reconsideration processes as well.
En ce qui concerne les lenteurs du traitement des demandes des anciens combattants, le comité se réjouit de voir que le Tribunal a établi une norme de service pour les demandes de révision et il l’encourage à en faire autant pour les appels et les demandes de nouvel examen.

Progress in the development of European standards for services has, however, been slow and recent years have seen the rapid growth in service standards at the national rather than the European level, (453 new national standards in 2005-2009, as opposed to only 24 European).
Toutefois, les progrès dans l ’ élaboration de normes européennes pour le secteur des services ont été lents et, ces dernières années, ces normes ont connu une croissance rapide au niveau national plutôt qu’au niveau européen (453 nouvelles normes nationales entre 2005 et 2009, contre seulement 24 normes européennes).

Supports, therefore, the Commission’s intention to include service standards in the legal framework of European standardisation, as this will not only ensure the notification of all national service standards that could potentially constitute technical barriers to trade in the internal market, but also provide a proper legal basis on which the Commission can request the ESOs to develop standards in well-defined and carefully assessed areas in the services sector; suggests to the Commission that it encourage service providers to develop standards within the ESOs in order, insofar as possible, to avoid fragmentation among different national standards, while ensuring that service standards are related to the needs of the market and consumers and the public interest; supports actions taken to ensure the quality of service provision, such as quality charters or labels drawn up by professional bodies, and encourages all relevant actors to participate in the European standardisation process;
soutient dès lors l'intention de la Commission d'inclure les normes relatives aux services dans le cadre juridique de la normalisation européenne, étant donné que cette démarche non seulement garantira la notification de toutes les normes nationales relatives aux services susceptibles de constituer des obstacles techniques au commerce dans le marché intérieur, mais qu'elle fournira également une base juridique appropriée, conformément à laquelle la Commission pourra demander aux OEN d'élaborer des normes pour des domaines clairement définis et soigneusement évalués dans le secteur des services; suggère à la Commission d'encourager les prestataires de services à élaborer des normes dans le cadre des OEN afin d'éviter autant que possible une fragmentation entre les différentes normes nationales, tout en garantissant une adéquation des normes relatives aux services avec les besoins du marché et des consommateurs ainsi qu'avec l'intérêt public; encourage les actions visant à garantir la qualité de la prestation de services, telles que des chartes ou des labels de qualité élaborés par des organisations professionnelles, et invite tous les acteurs concernés à participer au processus européen de normalisation;

Recognises that service standards often respond to national specificities and that their development is related to the needs of the market, the interests of consumers and the public interest; stresses, that the development of European service standards, and the drawing-up by professional bodies of their own quality charters or labels at Union level, as provided for in Directive 2006/123/EC on services in the internal market, should benefit further harmonisation in the services sector, increase the transparency, quality and competitiveness of European services and promote competition, innovation, the reduction of trade barriers and consumer protection;
reconnaît que les normes relatives aux services correspondent souvent aux spécificités nationales et que leur élaboration est liée aux besoins du marché, aux intérêts des consommateurs et à l'intérêt public; souligne que l'élaboration de normes européennes pour les services, ou de normes ou labels de qualité de groupements professionnels au niveau de l'Union, prévue dans la directive 2006/123/CE relative aux services dans le marché intérieur, devrait bénéficier d'une harmonisation complémentaire dans le secteur des services, augmenter la transparence, la qualité et la compétitivité des services européens, et encourager la concurrence, l'innovation, la réduction des obstacles commerciaux et la protection des consommateurs;

Internal Market and Services Commissioner Charlie McCreevy said: "The Standards Advice Review Group will be an important element of the EU’s accounting standards architecture.
Selon Charlie McCreevy, membre de la Commission responsable du Marché intérieur et des Services: «Le comité d'examen des normes comptables constituera un élément important de l'architecture des normes comptables de l'Union européenne.

By responsible regulation, mandatory service standards have been imposed throughout Europe" reminded Loyola de Palacio, who highlighted that "it is essential that liberalisation and increasing public service levels go hand in hand : the experience in the gas and electricity sector shows that this is the case; indeed, following market opening, with careful regulation, service standards have been steadily increasing"
Il faut imposer, au moyen d'une réglementation responsable, des normes contraignantes en matière de qualité du service dans l'ensemble de l'Europe", a rappelé Loyola de Palacio, qui juge "essentiel que la libéralisation aille de pair avec le relèvement du niveau de qualité des prestations de service public. Or, l'expérience acquise dans le secteur du gaz et de l'électricité montre que c'est effectivement le cas. En effet, après l'ouverture du marché, moyennant une réglementation prudente, le niveau des prestations n'a cessé de progresser".

Guaranteeing continued minimum service standards on any given route. When opening markets to competition it is often necessary in the transport sector to ensure that service standards do not fall, as companies may sacrifice quality and regularity for cost reduction.
garantie du maintien de normes de service minimums sur toute liaison: en ouvrant les marchés à la concurrence, il est souvent nécessaire, dans le secteur des transports, de veiller à ce que le niveau du service ne baisse pas, les entreprises pouvant être tentées de sacrifier la qualité et la régularité pour réduire les coûts.

(31) Whereas the quality of service expected by users constitutes an essential aspect of the services provided; whereas the evaluation standards for this quality of service and the levels of quality achieved must be published in the interests of users; whereas it is necessary to have available harmonised quality-of-service standards and a common methodology for measurement in order to be able to evaluate the convergence of the quality of service throughout the Community;
(31) considérant que la qualité de service attendue par les utilisateurs constitue un aspect essentiel des services prestés; que les normes d'évaluation de cette qualité de service et les niveaux de qualité atteints doivent être publiés dans l'intérêt des utilisateurs; qu'il est nécessaire de disposer de normes harmonisées de qualité de service et de méthodes de mesure communes afin de pouvoir évaluer la convergence de la qualité de service à l'échelle de la Communauté;

[34] The Commission is currently preparing a review of regulatory reform and service standards in the gas and electricity industries.
[34] La Commission prépare actuellement un rapport sur la réforme de la réglementation et les niveaux de service dans les secteurs du gaz et de l'électricité.