H
aving said that, we have invested a lot of money in sophisticated
account management tools, using information technology, to try to predict which custome
rs are going to get into difficulty and then calling them and ta
lking to them about what's going on in their business and how
we might be able to ...[+++]help to make sure it doesn't get worse.
Ceci dit, nous avons investi beaucoup d'argent dans des outils sophistiqués de gestion des comptes, l'utilisation de la technologie de l'information, afin de pouvoir prédire quels clients sont susceptibles d'éprouver des difficultés, les appeler et discuter avec eux de ce qui se passe dans leur entreprise et comment nous pouvons les aider à faire en sorte que la situation ne s'aggrave pas.