It affected several types of services, but in the area of telecommunications, for example, if consumers forgot to call their cable distributors a month before the end of the agreement, the agreement was automatically renewed.
Ça pouvait concerner plusieurs types de services, mais dans le domaine des télécommunications, par exemple, si le consommateur oubliait d'appeler son câblodistributeur un mois avant la fin de l'entente, celle-ci était automatiquement renouvelée.