The results weren't very good on that one question in 1999, but on this survey we went from a 33% response rate, on management will act, to 50% in 2002. And of the 39 questions that we repeated, which are really some core questions on what it is to build and be a healthy organization, with healthy people, we improved in 36 of those questions.
En 1999, les réponses à cette dernière question n'étaient pas très favorables mais, lors du dernier sondage de 2002, le pourcentage de ceux qui ont répondu que la direction ferait quelque chose est passé de 33 à 50 p. 100. Sur les 39 questions que nous avons reprises, qui traitaient de sujets fondamentaux comme la création d'une organisation saine composée de gens sains, les résultats se sont améliorés pour 36 d'entre elles.