I know that Mr. Proulx is very interested in protecting consumers, but I would simply point out to you that the largest body of complaints from consumers around federally regulated industries has nothing to do with the airline industry; it has everything to do with, number one, banks, and two, communications, that is, telephone companies and cable companies, and there is no federal law protecting consumers on that.
J
e sais que M. Proulx s'intéresse beaucoup à la protection des consommateurs, m
ais je vous signale simplement que le plus gros des plaintes émanant des consommateurs dans les secteurs réglementés par le gouvernement fédéral n'ont rien à voir avec l'industrie du transport aérien;
elles portent avant tout sur les banques, et, en second lieu, sur les sociétés de communications, en l'occurrence les sociétés téléphoniques et les câblod
...[+++]iffuseurs, et pourtant il n'existe aucune loi fédérale qui protège les consommateurs dans ces secteurs.