In addition to on-site reference support for clients, the Central Enquiries team receives and registers requests for information, research and analysis; provides timely and efficient information and reference services; gives information and instruction about Library of Parliament services, products and programs; and relays responses and documents from the Library’s analysts to parliamentarians, committees and associations.
En plus d’offrir des services de référence sur place, l’équipe du Guichet unique reçoit et enregistre les demandes d’information, de recherches et d’analyses; fournit des services d’information et de référence rapides et efficaces; décrit et explique les services, les produits et les programmes qu’offre la Bibliothèque du Parlement; et transmet les réponses des analystes de la Bibliothèque aux parlementaires, aux comités et aux associations.