1. Member States shall ensure that victims and their family members, in accordance with their needs, have access to free of charge, confidential victim support services before, during, and for an appropriate amount of time after conclusion of any criminal proceedings.
1. 1. Les États membres veillent à ce que la victime et les membres de sa famille aient, en fonction de leurs besoins, gratuitement accès à des services d'aide confidentielle aux victimes avant, pendant et durant une période suffisante après la clôture de la procédure pénale.