measuring the effectiveness of guidance provision, where appropriate by collecting reliable data covering both users' perception of guidance services and the benefits obtained by them in the medium term,
mesurer l'efficacité de l'orientation, le cas échéant, par un dispositif de recueil de données fiables qui porte à la fois sur la perception de ces services par les usagers et sur les bénéfices qu'ils en retirent à moyen terme,