15. Notes the communication and website development strategy, which, according to the Ombudsman, has helped to cut the number of inadmissible complaints, and encourages the Ombudsman to continue his efforts to inform Europe's citizens about his role and the limits to his powers and about their rights;
15. note la stratégie de communication et le développement du site Internet qui a contribué à réduire, selon le Médiateur, le nombre de plaintes irrecevables, et encourage le Médiateur à poursuivre ses efforts pour informer les citoyens européens de ses fonctions et des limites de ses compétences, ainsi que de leurs droits;