Whether it is dealing with lost baggage or the frequency of operation or the prices to charge, those issues are determined by the carrier and controlled, it is to be hoped, by market forces.
Qu'il s'agisse de bagages perdus ou de la fréquence des vols ou des modifications de tarifs, tout cela est du seul ressort du transporteur avec comme sanction, espère-t-on, les forces du marché.