The EU has finally recognised that, in particular in SMEs, it is not only new technological inventions which are innovative, but also, for example, the ability to adapt a product to meet a customer’s specific circumstances or improve service processes.
L’UE a enfin reconnu que, surtout dans les PME, ce ne sont pas seulement les nouvelles inventions technologiques qui sont innovantes mais aussi, par exemple, la capacité d’adapter un produit pour satisfaire les exigences spécifiques du client ou améliorer les processus de service.