In discussing the difference between management and leadership, Steven Kelly says something along the lines of management being what determines how quickly you can get up and down the ladder, but leadership determines that the ladder is up against the right wall.
Au sujet de la différence entre la gestion et le leadership, Steven Kelly a dit à peu près ceci : la gestion est ce qui détermine à quelle vitesse on peut monter et descendre l'échelle, mais le leadership, c'est ce qui permet d'établir que l'échelle est bien appuyée contre le bon mur.