I don't want to say that one-fifth is small, but it needs to be interpreted in the sense that in a way it can be seen as something good because people feel free to express their frustrations or their dissatisfaction, whereas in the private sector, someone feels more constrained in expressing his or her own dissatisfaction.
Je ne dis pas qu'un cinquième, c'est peu, mais il s'agit là, dans une certaine mesure, d'un signe positif, car les gens se sentent libres d'exprimer leur frustration ou leur mécontentement, alors que dans le secteur privé, les employés ne sentent pas qu'ils peuvent s'exprimer aussi librement.