Their distress often has a high cost, not only in terms of their own mental and physical health, but also economically: sick leave, medical and treatment expenses, a high staff turnover, lower productivity, a loss of quality and image for the company or institution, and therefore also a decline in the number of customers.
Ce calvaire a souvent de graves conséquences, non seulement sur l'intégrité physique et morale des personnes concernées, mais aussi sur l'économie nationale : maladie, frais médicaux et pharmaceutiques, fluctuations du personnel, réduction de la productivité, diminution de la qualité, atteinte à l'image de l'entreprise ou de l'institution et, ce faisant, perte de clients.