- providing access for all to the Knowledge Society by addressing issues such as Information Society skills and democracy, e-administration, especially public services, freely available public access points, integration within local communities, education and training, linguistic diversity and cultural integration, and inclusion of peripheral areas; and,
- permettre à tous d'accéder à la société de la connaissance en abordant les questions telles que les compétences requises par la société de l'information et la démocratie, la gestion électronique, en particulier dans les services publics, les points d'accès publics ouverts à tous, l'inclusion dans les communautés locales, l'éducation et la formation, la diversité linguistique et l'intégration culturelle, l'inclusion des zones périphériques;