These indicators relate to citizens' access to and use of the Internet, enterprises' access to and use of ICT, Internet access costs, e-government, e-learning, e-health, buying and selling online, e-business readiness, Internet users' experience and usage regarding ICT-security, and broadband penetration.
Ces indicateurs portent sur: l'accès des citoyens à internet et l'utilisation d'internet; l'accès des entreprises aux TIC et leur utilisation; le coût de l'accès à internet; l'administration en ligne; e-learning; e-santé; le commerce électronique ; la préparation au "e-business"; l'expérience des utilisateurs d'internet et leurs habitudes en matière de sécurité informatique; la pénétration de la large bande.