Ms. Susan Pigott: I can't really speak to the global scene, but I would just point out the issue of increasing complexity, that the challenges of just participating in day-to-day life, with automation, with the things people need to equip themselves with to manage, are formidable, particularly for people who have only basic literacy.
Mme Susan Pigott: Je ne peux pas vraiment parler de la situation en général, mais j'aimerais parler du fait que la société est de plus en plus complexe, que le seul fait de participer à la vie quotidienne constitue un défi, avec l'automation, avec toutes les choses dont ont besoin les gens pour gérer leurs affaires, est un grave obstacle, en particulier pour les personnes qui n'ont qu'un alphabétisme de base.