There is a lot of frustration out there because we're saying we think we are the ones who actually know the client, and I think it would be very beneficial if we could create joint forces or a mobile team, especially right now when we see more and more technological equipment in the field.
Nos agents éprouvent beaucoup de frustration parce qu'ils croient que ce sont eux qui connaissent vraiment le client et, selon moi, si nous pouvions créer des forces mixtes ou une équipe mobile, ce serait très avantageux, en particulier en ce moment, alors qu'une quantité croissante de matériel technologique est utilisée sur le terrain.