establishing standardised rules governing relationships between final customers and suppliers, distributors and metering system operators, which cover at least access to customer consumption data, including prices and any related expenditure , the application of an easily understandable harmonised format for such data, adequate prepayment that reflects actual consumption and prompt access for all customers to such data under paragraph (h) of Annex A;
mettre en place des règles standardisées régissant les relations entre les consommateurs finals et les fournisseurs, les distributeurs et les gestionnaires du système de mesure, qui portent au moins sur l'accès aux données de consommation des clients, notamment en ce qui concerne les prix et toute dépense connexe, l'application d'une méthode de présentation harmonisée et facilement compréhensible de ces données, une méthode de prépaiement appropriée qui reflète la consommation réelle et l'accès rapide, pour tous les clients, à ces données conformément au point h) de l'annexe A;