Even if consumer associations have a minimum of tools and can explain to consumers of insurance the workings, the advantages and the disadvantages of self-financed policies, why they will not work like they think they will, there are still other issues to be resolved before even consulting consumers, such as how those products are designed and how the people who sell them act.
Même si des associations de consommateurs ont des outils minimums et peuvent expliquer à un consommateur d'assurance le fonctionnement, les avantages et les inconvénients d'une police autofinancée, pourquoi cela ne fonctionnera pas comme il croit, il n'en demeure pas moins que d'autres aspects interviennent avant même de consulter le consommateur: à savoir, comment ces produits sont conçus, comment les gens qui les vendent agissent.