I read in a report, I believe it was from Manitoba, that there's this Toyota management system where an employee can stop the production line and fix the problem. In hospitals it means an internal hotline where the first-line employees, nurses, can stop and try to fix a problem.
Les différences se situent dans l'application, c'est-à-dire, de ce que cela veut dire concrètement dans la pratique des soins infirmiers, la façon dont les employeurs l'interprètent, et la réglementation.