I am more familiar with some of the Canadian situations, but a good example would be when we rolled out a product called Connect 75 Unlimited, which gave you unlimited roaming and data service for $75. We forgot to put into the equation that when you are using the TELUS service in Atlantic Canada, you were often roaming on the Bell Aliant network and paying high data rates.
Je connais davantage la situation au Canada, mais on pourrait donner un bon exemple : quand nous avons lancé un produit appelé Connexion 75 Illimitée, qui vous donnait des services illimités pour l'itinérance et les données au coût de 75 $, nous avons oublié d'inscrire dans l'équation le fait que quand on utilise le service TELUS dans le Canada de l'Atlantique, on se trouve souvent à utiliser pour l'itinérance le réseau de Bell Aliant pour lequel on paye des tarifs élevés.