The work has included research by officials and others, for instance Professor Iain Ramsay of Osgoode Hall Law School; a survey of practices employed within the industry; and a roundtable meeting early on in Victoria, with governments, industry, consumer and academic representatives.
Parmi leurs travaux, notons la recherche faite par les responsables et d'autres personnes, par exemple M. lain Ramsay de l'Osgoode Hall Law School; une enquête sur les pratiques utilisées par l'industrie; une table ronde, tenue à Victoria, réunissant des représentants des gouvernements, de I'industrie, des groupes de protection des consommateurs et des universités.